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现金落在了出租车上引发出租车车载监控热议

2015年02月14日
2013年8月7日,各大媒体报道了市民刘女士8月5日把给父亲治病的7万余元现金落在了出租车上,7日晚16时左右,刘女士接到市公安局交警支队的通知,称通过排查监控录像,已经锁定了一辆出租车,但是的哥否认曾在8月5日18时以后搭载过刘女士一行。 

此前还有一些类似的的士事件:2013年8月6日,从甘肃庆阳来西安看病的王光军将7万元现金遗忘在出租车上,出租车管理处根据王先生提供的上下车时间,工作人员立即通过车辆监控调度系统分析了车辆的行驶轨迹,最终确认这笔钱在车号为陕AT4620的出租车上,丢钱5小时后,拾金不昧的的哥吴永利将这笔钱如数交回到了王光军手中。 
去年8月份有一则消息是“出租车乘客离奇消失”,仅新浪微博转发就超过数万次,不少网友甚至将此事当成“灵异”事件传播,因为在那段时间内,车载的监控图像也是一片模糊。结果鄞州警方经过多方确认,是乘客根本没上车。 
随着城市化步伐的加快和社会生活质量的提升,出租车因其便利、快捷、舒适的特质成为不少市民的主要出行工具,却也带来了纠纷案的增多,出租车车载视频监控又一次被提上了议程。 
出租车车载监控“要管理” 
监控设备是产生数据的重要来源,如果清晰度较高数据量也是不可小觑的,对于监控设备及视频录像的管理也很重要。 
如果采用3G无线网络车载监控,3G网络优先承担的是语音信号,留给视频传输的带宽越小,实时传输的质量自然不会很好,呈现的视频监控图像也难清楚,模糊的视频监控图像给事件的处理也带来极大的不便,更何况无线实时传输的数据量相当庞大,采用3G传输的费用相对较高,大多的人都难接受。更容易被接受的车载监控是车载DVR,它经过长时间的发展,具有对图像/语音进行录像、录音和云镜控制等功能,有的品种还集画面分割、报警控制联动、网络传输等功能于一体。功能主要有:一、行车音视频信息记录功能;二、部分车载DVR对行车的车速、转向、刹车等信息也有记录功能。但是车载数字硬盘录像机中最容易损坏的部件是硬盘,颠簸的车辆对于硬盘的防震带来一定的难度,市场上采用弹簧、橡胶垫作为防震材料的结构,虽然在垂直受力方向上能起到一定的防震作用,但实际上在行车状态下特别是在恶劣的路况条件下其振动方向是不规则的,硬盘的保护更是难以控制。 
对视频录像来说:不仅仅是上述的出租车“灵异事件”,前阵子发生的陕西女童在幼儿园离奇死亡案等都存在监控录像被动手脚的现象,那么对于视频录像的管理更值得注意,否则监控成了空架子,失去了本质的意义。关于监控视频图像存储管理的法律早在几年前出台,各级各类部门、单位建设的图像信息管理系统必须具备全部图像本地实时录像功能,有业务需求的单位可采用图像识别、比对功能,录像资料均要保存一定时间备查;重要部位、地下通道、过街天桥以及宾馆、饭店、餐饮、文化娱乐场所和市场等涉及公众聚集的场所录像存储时间应保持30天,交通道路、公交枢纽设施及公交、地铁运营车辆的监控录像应保持7天以上;如果存储容量不足均可采用减帧技术实现。不能联网的图像信息管理系统也必须具备全部图像本地实时录像功能,遇有重大情况时政府机关可无条件调取使用,实现无障碍实时调用所有图像资源。 
事件中,刘女士很明显的说了这是救命钱,生命可贵,时间容不得耽误。倘若安装了监控,而因为管理不健全给破案带来困难,耽搁抢救病人的黄金时间,这样的责任很难说谁能承担下来。 
出租车车载监控“要安装” 
刘女士的遭遇虽受到了很多市民的关注和同情,但目前事件还在进一步的排查中。据目前了解到的情况是:市交通局和市交警支队利用GPS查找出租车的经过未果,7日16时,刘女士接到交警部门的通知,称他们已经通过监控录像锁定了一辆出租车,并已经通过出租车公司找到了那辆车的司机,让刘女士在8月8日上午到交警支队辨认是否是那辆出租车。但是出租车公司询问8月5日晚出车营运的司机时,对方却一口否认搭载过刘女士一行。 
据媒体的报道中,并没有提及该出租车内到底有没有安装监控设备。假如没有监控,很可能就会出现各执一词的情况,判定刘女士到底有没有乘坐该司机的车就出现了难点,刘女士称,因为她当天坐在副驾驶的位置上,所以她很有信心能认出当天开车的司机,她一直担心的是找到那辆出租车后,出租车司机不承认见过她装钱的包,那样的话,她就必须举证自己曾经把包放在出租车的后备厢。而出租车司机专心开车没有认清楚乘客是谁也很正常,况且包放在后备箱,并不是所有出租车司机会下车去检查后备箱情况,即便放在后备箱,被别人拿走的可能性也较大。 
没有乘车发票,没有车载监控那么判定的难度就更大了,甚至无从下手。社会上的好人好事很多,拾金不昧的也不在少数,但是并不是所有的人都能模范遵守道德规范。视频监控的初衷就是在事发后能够得到取证,也是用科技手段来约束一些不法行为,而且监控手段能够兼顾多种意外事件的处理。但是目前并不是所有地区的出租车要求安装监控设备。
在没有确切的证据证明是出租车师傅私吞了这笔钱财前不能妄下结论。我们也会进一步的关注事件进展,也寄希望相关部门能够汲取一些教训,加强对出租车的监控要求和管理。

租运车载监控系统跟目前应用较广泛使用的GPS系统相比,车载监控系统不仅能跟踪记录车辆的地理位置,还能对出租车的运行状况和驾驶员的工作进行全过程监控和录像,防止驾驶员违规操作,还可以在驾驶员与乘客发生纠纷或发生盗窃案件时作为区分责任的证据,监督驾驶员在树立公司良好形象同时维护公司和乘客的利益。借助3G车联网系统,管理人员能够通过网络实时了解出租车运行的地理位置、运行状态,保证车辆的安全可控性,提升租运企业的竞争力,通过紧急报警按钮,驾驶员与乘客在遇到突发事件能够在第一时间与警方联系,根据出租车的运行情况迅速有效的布置警力,力图避免重大事件发生。

系统集成了卫星定位,地理信息系统,3G网络通信,视频处理等多项时代先进技术,主要由三部分组成,即车载DVR终端,中心服务器和监控中心CMS平台。

即车载DVR负责本地的录像存储,通过3G网络连接中心服务器,将视频数据,GPS定位信息,报警信息,车辆行驶记录等汇报服务器,服务器则将信息进行分类整理,通过对车辆状况的实时处理,并下发对车辆的调度指令,实现CMS平台对车载主机的远程管理与信息的综合交互。